当前位置: 购物网站大全 > 购物指南 > 手机数码 >

联想ZUK意外保免费维修,碎屏保免费更换屏幕,延保服务保修延长1年

  • 发布日期:2016-08-15

联想ZUK手机保障服务,意外保免费维修,碎屏保免费更换屏幕,延保服务保修延长1年。下面购物买就来说说zuk手机保障服务的使用说明:

联想ZUK手机保障服务
联想ZUK手机保障服务

 

联想ZUK手机保障服务购买地址:click/go.php?id=41272" target="_blank">联想ZUK手机保障服务

联想ZUK手机意外保障服务:

手机意外保障服务是为手机用户量身打造的一项贴心的手机售后意外保障服务,用户手机在规定期限内,发生意外所造成的手机功能性故障可按规定享受免费维修服务。

联想ZUK手机意外保障服务
联想ZUK手机意外保障服务

您在联想ZUK网上商城购置的全新手机发生以下情况:

非人为故意造成的功能性损坏,而导致手机基本使用功能障碍;

制造商免费保修范围外的故障事件,而导致手机基本使用功能障碍的服务事件。

则您有权依服务约定申请免费维修,维修的机器仅限于中国大陆售卖的手机产品,维修的地点仅限在中国大陆指定的授权服务中心。

服务内容和范围

1)在合同有效期内,您在联想ZUK网上商城购置的全新手机发生以下情况:

非人为故意造成的功能性损坏,而导致手机基本使用功能障碍;

制造商免费保修范围外的故障事件,而导致手机基本使用功能障碍的服务事件。

则您有权依服务约定申请免费维修,维修的机器仅限于中国大陆售卖的手机产品,维修的地点仅限在中国大陆指定的授权服务中心。

2)服务生效:自您签收手机时本服务便开始生效。

3)如出现以下任一情况下,本协议自动终止:

已达到本业务约定的自生效日期后6个月/12个月有效服务期(以实际购买的为准);

累计维修成本已超过手机购买价格;

维修中心评估手机无维修价值而直接更换一部同型号手机;

手机经非由神奇工场或神奇工场认可的第三方进行维修或置换的;

用户故意损坏购买了“手机意外保障服务”的手机,则该“手机意外保障服务”自动终止,神奇工场不退还任何费用,如涉及通过制造事故骗取不当利益的,则神奇工场保留追究该用户法律责任的权利。

本“手机意外保障服务”的有效期

本保障服务有效期为12个月或6个月(以您实际购买的为准),生效日期为您所买商品签收时起。

手机置换原则

置换手机为原手机的同款的手机,置换手机是随机分配的全新或是重新装配后符合原厂标准的手机。

服务申请

1)您应于该服务事件发生后四十八(48)小时内提交服务申请。

2)服务申请办法:请携带有效购机凭证或保修卡到就近指定授权维修服务中心进行维修服务。

3)维修服务中心地地址查询:

通过联想ZUK官方网站进行查询;

拨打联想ZUK客服电话400-882-8228协助查询。

4)在对手机进行维修或者置换前,您应当对您手机内所有的个人数据保留备份后进行删除,神奇工场对您手机内个人数据的丢失不承担任何责任。

5)您承诺并保证提供真实、准确且完整的报案申请信息。

6)您提出的服务请求不得存在虚假、欺诈、瞒报、谎报服务事件的情形。您应在服务报案申请时准确说明服务事件的发生日期、时间、地点及原因 。如因您无法提供服务报案的准确信息而导致服务申请被拒绝,神奇工场不承担任何责任。

联想ZUK碎屏保障服务:

碎屏保障服务是当手机出现屏幕意外碎裂时,可免费更换一次屏幕显示组件。

联想ZUK碎屏保障服务
联想ZUK碎屏保障服务

购买条件

屏碎服务产品只随新机发售,不能单独购买。

用户可在购买新机的同时,选择同时购买屏碎服务产品;不针对已购机的用户销售。

碎屏保服务产品分类说明

碎屏保服务提供2款保期的服务产品,分别为6个月和12个月,用户可根据自己的实际需求购买;在屏幕有效保护期内将享受一次的免费屏幕修复服务,修复后享受3个月屏幕电性能故障保修。

碎屏保服务产品生效时间说明

用户购买后立即可享受6个月(或12个月)的手机屏幕碎裂保护,可维修期以发票日期或网购签收日期起始。

维修区域和维修方式

仅限中国大陆地区(香港、澳门,台湾除外)用户送修。用户可直接联系就近的服务站进行屏幕的免费检测和更换。

联想ZUK延保服务:

延保服务是当手机三包保修期结束后,所提供的购买服务产品约定时间内手机电性能故障的免费维修服务。

联想ZUK延保服务
联想ZUK延保服务

产品说明

原厂延长保修:在原厂保修基础上增加所购买对应期限的原厂延长保修服务。

原厂配件:所有配件为原厂提供服务配件。

原厂维修:所有维修均为联想授权售后维修服务网点提供保修。

维修后的保修:维修后不影响任何原厂保修范围。

购买条件

在原厂三包保修期结束之前用户可购买延保服务;手机超过三包保修期,则不能再购买延保服务。

保修范围

在延保服务有效期内,手机出现质量问题,影响手机正常使用的性能故障,经联想授权维修机构判定符合性能故障标准的,联想将为您提供免费的维修服务。

以下情况不符合保修范围:

1)超过保修期;

2)手机外壳,饰品,赠品等不享受延保服务;

3)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

4)由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

5)由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

6)由非授权维修中心维修过的机器;

7)使用非原厂配件,导致手机故障或事故的;

8)任何非商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;

9)只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;

10)不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,保留最终决定权;

(版权信息:www.gouwumai.com 最新最值活动QQ群:154476389 )
栏目导航